2018-02-23
638次
大堂副理
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技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点海盐县武原镇新桥北路349号(海盐/武原)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
27%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
24分钟前
企业最近登录时间
职位描述
1、 执行前厅部经理的工作指令;主动向客人征求意见,处理客人投诉; 协助、处理在酒店内发生的各种突发事件。
2、 熟知酒店所有营业场所,熟悉市内交通、旅游景点,随时向客人提供各种查询务。
3、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。
4、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
5、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。
6、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理汇报;完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项。
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